COME OTTENERE IL RIMBORSO DALLE COMPAGNIE AEREE

Sono le compagnie più grandi, quelle più importanti e con le tratte che coprono distanze più lunghe; solitamente offrono servizi di qualità maggiore e non applicano costi aggiuntivi per i servizi che forniscono. Usualmente non presentano problematiche particolari per i risarcimenti e rimborsi, anche se sono soggette a problemi di overbooking, ritardi negli aeroporti più grandi, e smarrimento bagagli.
Un’esempio di compagnia di bandiera è AirFrance-KLM.

Il mercato delle compagnie low cost si è notevolemente espanso sul finire degli anni ’90, quando con una importante deregulation fu possibile per molte compagnie diventare vettori indipendenti e a basso prezzo. Nel corso della seconda metà del duemila, anche a causa della crisi, molte compagnie sono state ristrutturate o hanno chiuso i battenti. La velocità dei risarcimenti cambia da compagnia a compagnia, ma di solito non hanno problemi di overbooking. Sono però a volte soggette a ritardi e cancellazioni, in particolare per quelle compagnie in difficoltà economica.
L’esempio classico è Ryanair.

Un tempo le compagnie regionali erano molto più numerose, oggi soffrono tantissimo la concorrenza delle compagnie low cost, ed in alcuni casi si sono trasformate acquisendo quel modello economico.
Di solito coprono tratte secondarie, e per questo capitano casi di ritardi o cancellazioni, non sempre dipendenti però dalla volontà del vettore, ed è dunque sempre meglio assicurarsi del motivo della cancellazione.
L’esempio italiano è Meridiana.

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